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田陽縣頭塘鎮:“監督護民生”公開大接訪,將信訪接待室搬到群眾身邊

2020-01-22 16:16     來源:田陽縣頭塘鎮(黃巧旋)
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“我兒子因犯錯誤在外地被公安機關抓獲,已經2年了還沒判刑,我要怎么辦才好?”“我們屯內水溝沒有修建好,下雨有積水流到家中,我想向政府提一下訴求”“我們屯的征地安置費已經下發到組長賬戶,但至今還未發到農戶手中,我們希望上級部門督促發放”……“您反映的問題我們會盡快核查清楚,爭取早日給您提供幫助”。

這是1月21日上午,頭塘鎮紀委組織頭塘綜治辦、司法所、扶貧辦、計生所、民政辦、等九個站所開展“監督護民生”公開大接訪活動中接訪人員為群眾答疑解惑,排解民憂的場景,田陽縣紀委副書記農青桂參與到大接訪中。

活動現場,接訪人員向來訪群眾發放信訪舉報宣傳手冊,介紹了紀檢監察信訪舉報受理范圍、腐敗和作風問題、黑惡勢力“保護傘”等問題現象,公布舉報電話、舉報郵箱、二維碼等舉報途徑。接訪人員耐心地聆聽了各類咨詢和訴求,對現場能夠解決的,當場協調答復解決;現場不能解決的,做好政策宣傳、解疑釋惑、耐心疏導,詳細記錄《來訪登記表》,同時,將反映問題分級負責、歸口辦理,力爭每一個問題都得到妥善處理,盡最大能力維護群眾的根本利益。

不完全統計,活動當天接待來訪群眾30余人次,收到群眾反映問題6個,當場為群眾解答危房改造、醫療報銷、脫貧攻堅等問題7件,發放各類宣傳資料200余份?!傲憔嚯x”的公開接訪方式,讓群眾倍感親切,為推動監察職能向基層延伸,實現信訪工作法治化建設奠定堅實的群眾基礎。

圖為:頭塘鎮開展“監督護民生”公開大接訪活動現場

圖為:頭塘鎮開展“監督護民生”公開大接訪,工作人員接訪群眾現場

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